Оптимизация услуг позволяет иностранным туристам в полной мере насадиться шопингом в Китае

15 мая, «Жэньминь жибао» онлайн -- Чтобы повысить качество обслуживания иностранных потребителей, во многих регионах Китая внедряют меры по оптимизации услуг, которые включают в себя языковую поддержку, правовые гарантии и упрощенный возврат налогов.

Например, в торговом районе Сюшуйцзе в Пекине оборудованы сервисные станции с многоязычными переводческими устройствами, поддерживающими более 20 языков. Местные продавцы также внедрили практику возврата товара без причины в течение семи дней при офлайн-покупках, что заметно повысило уверенность иностранных гостей в безопасности и комфорте покупок.

В городе Иу на площадке Глобального цифрового центра торговли представлены новейшие технологические продукты, которые привлекают множество иностранных туристов – они с удовольствием знакомятся с новинками и совершают покупки. В популярном туристическом городе Сямэнь была модернизирована услуга такс-фри для выезжающих. Сейчас 71 магазин в городе предлагает услугу мгновенного возврата налога. Данные показывают, что за первые четыре месяца текущего года объем продаж по системе такс-фри в Сямэне вырос на 66,8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Кроме того, у иностранных туристов пользуются большой популярностью недавно открывшиеся культурные центры и креативная сувенирная продукция на острове Гуланъюй в Сямэне.

Китай упрощает иммиграционные процедуры и повышает качество обслуживания клиентов, делая путешествия и покупки для иностранных туристов более удобными.